Barion Pixel

Írd ide, mit keresel, majd nyomj entert!

Üres Kosár
Újdonságaink:

Szolgáltatási feltételek

logoyarn3

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

Fonaldesign Rövidáru és Fonalkereskedés

www.fonaldesign.hu

Váci üzletünk:

„Tűsarok” kézimunka szaküzlet

2600 Vác, Dr. Csányi László krt. 54.

Nyitvatartás:

Hétfő: 13:00 - 17:00

Kedd-Péntek: 9:00-17:00

Szombaton: 9:00 - 13:00

 

Vevőszolgálat:

Kapcsolattartó neve: Dr. Józsa Máté József kisadózó e.v.

Cím: 9200 Mosonmagyaróvár, Bartók Béla u. 11.

Mobil: 06 30 643 2528

E-mail: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

 

Üzemeltető:

Dr. Józsa Máté József kisadózó e.v.
9200 Mosonmagyaróvár, Bartók Béla u. 11.
Adószám: 77105794-1-28

Banki adatok:

Számlatulajdonos: Dr. Józsa Máté József kisadózó e.v.

Számlavezető bank: Erste Bank

Bankszámlaszám: 11600006-00000000-85832053

 

Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a következő jogszabályok irányadóak:

  • Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény

  • A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet

  • A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény

 

Jelen ÁSZF 2017. január 1-től visszavonásig, a fonaldesign.hu domain és aldomainjei alatt működő webáruházra érvényes. Fenntartjuk a jogot jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosításokat hatályba lépés előtt 14 nappal közzé tesszük a weboldalon.

 

A vásárlással egyidejűleg a vásárló elfogadja az üzletszabályzatot, kijelenti, hogy ismeri azt. Tisztában van a rendelés, és a teljesítés feltételeivel, továbbá ismeri az Internet lehetőségeit és korlátait, különös tekintettel a technikai hibákra. Jelen dokumentum kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, nem minősül írásbeli szerződésnek, ezért iktatásra sem kerül.

A Fonaldesign webáruházban regisztrált vevőként, illetve regisztráció nélkül is lehet vásárolni. Regisztrált ügyfeleink személyes adatait az 1995. évi CXIX törvény értelmében csak a vásárláshoz, és a csomagok kézbesítéséhez használjuk fel. Ügyfelünk kérésére valamennyi adatát azonnal töröljük rendszerünkből. Regisztráció nélküli vásárlás esetén ügyfelünk adatai nem kerülnek tárolásra.

A Fonaldesign webáruházban megjelenített termékek megrendelhetők online, telefonon, illetve személyesen. A webáruházban, illetve a szaküzletben feltüntetett árak magyar forintban értendők, tartalmazzák a törvényben előírt áfát, azonban nem tartalmazzák a házhoz szállítás díját. Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra.

 

A webáruházban részletesen feltüntetjük a termékek nevét, leírását, és a tőlünk telhető legvalósághűbb termékfotót. A számítógépes képmegjelenítés sajátosságai miatti eltérésekért (pl. színárnyalat eltérése) felelősséget nem vállalunk.

 

 

A vásárló a kiválasztott termékeket egy virtuális kosárban helyezheti el. A kosár tartalmát a vásárlás folyamán bármikor megtekintheti, illetve módosíthatja. A vásárlás befejeztével a vásárló számára legmegfelelőbb fizetési, illetve szállítási mód kiválasztására nyílik lehetőség. A rendszer automatikusan kalkulálja a szállítási költséggel együtt számított végösszeget. Amennyiben a vásárló mindent rendben talált, megrendelését a „MEGRENDELÉS MEGERŐSÍTÉSE” gombra kattintva véglegesítheti. A „MEGRENDELÉS MEGERŐSÍTÉSE” gombra kattintás fizetési kötelezettséget von maga után, ezért kérjük, hogy a megrendelés leadásakor fordítson kellő figyelmet az adatok helyességére, pontosságára. Az adatok helytelen megadásából származó többletköltségekért felelősséget nem vállalunk.

Vásárlóinkat e-mailben értesítjük megrendelésük részleteiről. A visszaigazoló e-mailben található azonosító számra hivatkozva vásárlónk módosíthatja rendelését, vagy észrevételt tehet. Amint a megrendelt áru elküldésre kerül, egy második e-mailben tájékoztatjuk vásárlóinkat a kiszállítás adatairól, várható időpontjáról. A visszaigazolási kötelezettség akkor tekintendő teljesítettnek, ha azt webáruházunk elküldte. Ezúton is kérjük vásárlóinkat, hogy gondoskodjanak arról, hogy a visszaigazoló e-mailt meg is kapják (az e-mail cím pontos feltüntetése, a spamszűrő beállítása, illetve szabad tárhely biztosítása vásárlóink feladata). Kérjük vásárlóinkat, amennyiben a visszaigazoló e-mail bármilyen okból nem érkezik meg, keressenek bennünket elérhetőségeinken egyeztetés céljából.

Vásárlóink fizethetnek banki átutalással, utánvéttel, online bankkártyás fizetéssel illetve személyes átvétel esetén üzletünkben készpénzzel. Amennyiben vásárlónk az utánvétes fizetési módot választja, és a küldeményt nem veszi át, következő alkalommal már csak banki utalással vagy bankkártyás fizetéssel tud webáruházunkban vásárolni. Minden vásárlás alkalmával ÁFÁ-s számlát állítunk ki. Banki előreutalás, illetve bankkártyás fizetés esetén a számlát „pénzügyi teljesítést nem igényel” jelzéssel látjuk el.

Amennyiben a rendelt termék értékét bankkártyás fizetéssel szeretné kiegyenlíteni úgy válasza a Bankkártyás fizetési módot, amely a Barion.com biztonságos fizetési rendszerét használja.

A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.

Bankkártyás fizetés lépései:
    Válassza ki a megrendeli kívánt terméket, melynek összegét bankkártyás fizetéssel kívánja teljesíteni.
    A fizetési módok közül válassza ki a bankkártyás fizetési módot.
    Ezt követően Önt átirányítjuk a Barion.com biztonságos fizetést garantáló oldalára, ahol a fizetés megkezdéséhez kártyaadatait szükséges kitöltenie.
    A kártyaadatok megadását követően a Fizetés gombra kattintva indíthatja el a tranzakciót
    A fizetést követően Ön visszatér a webáruházunk oldalára, ahol a tranzakció eredményéről kap visszaigazolást.
    A sikeres tranzakciót követően – ez a bankkártya érvényessége és a fedezet ellenőrzése utáni engedélyezést jelenti –, a kiválasztott Bank elindítja a vásárló kártyájának megterhelését a kiválasztott áru(k) ellenértékével.
A bankkártyás fizetésnek nincsenek külön költségei!

A megrendeléseket 24 órán belül feldolgozzuk. Amennyiben a megrendelt termékek készleten vannak, a teljesítés várhatóan 3 napon belül megtörténik. Készlethiány esetén fenntartjuk a jogot arra, hogy a csomagot mindaddig visszatartjuk, míg a megrendelés hiánytalanul, egy küldeményként elküldhető lesz. Abban az esetben, ha a vásárlónak sürgősen szüksége van a megrendelt termékek egy részére, a többszöri kézbesítési költség a vásárlót terheli. A webáruházunkban „RENDELÉSRE” jelzéssel ellátott termékeket igény esetén rendeljük meg beszállítóinktól. A teljesítési határidő ezeknél a termékeknél több hét is lehet.

A termékek gyártói külön értesítés nélkül megváltoztathatják a termékeik specifikációját, illetve leállíthatják azok gyártását. Amennyiben ilyen helyzet állna elő, és emiatt a megrendelést csak részben, vagy egyáltalán nem tudjuk teljesíteni, minden esetben felvesszük a kapcsolatot a vásárlóval és az ő döntése alapján járunk el. Amennyiben a vásárló úgy dönt, az általa fizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb 5 munkanapon belül visszautaljuk.

A csomagokat minden esetben a vásárlási folyamat során megadott címre küldjük.

A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet, valamint az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU számú irányelvének szabályozása értelmében vásárlóink a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatnak a szerződéstől. Elállás esetén a termék visszajuttatásának költsége a vásárlót terheli. Az elállási jog azonban nem vonatkozik azokra a termékekre, amelyek olyan állapotúak, hogy az új termékként történő értékesítést nem teszik lehetővé. Ha a csomag sérült, hiányos, azt a futár jelenlétében, átvételkor jegyzőkönyvezni kell.

 

Az áru ellenértékét a termék személyes visszajuttatása esetén azonnal visszafizetjük. Amennyiben kézbesítő szolgáltató segítségével küldi vissza a terméket, úgy az áru megérkezését követő 5 munkanapon belül a vásárló által megadott bankszámlaszámra utaljuk vissza az összeget.

 

Célunk, hogy minden vásárlónk meg legyen elégedve szolgáltatásunkkal, valamennyi megrendelést pontosan, a lehető legrövidebb időn belül teljesítsünk. Amennyiben mégis panasszal kívánna élni, ezt megteheti személyesen üzletünkben, e-mailben, illetve a webáruház „KAPCSOLAT” menüpontjában kialakított levelező felületen. Minden észrevételt, panaszt rögzítünk, és 30 napon belül megválaszolunk. Valamennyi panaszt, illetve az azokra adott válaszokat megőrizzük, és a hatóságok részére kérésre átadjuk. 

 

Szolgáltatásunkkal kapcsolatban panasszal élhet a Nemzeti Fejlesztési Minisztériumnál is (www.fogyasztovedelem.kormany.hu) 

 

Szállítást kizárólag az Európai Unió területére vállalunk. Külföldi megrendelés esetén a szállítási költséget egyedileg kalkuláljuk. Külföldi megrendelés esetén ÁFÁ-t nem számítunk fel (ÁFA-mentes közösségi értékesítés).

Csomagolási költséget nem számítunk fel.

Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a következő jogszabályok vonatkoznak:

151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet,

49/2003. (VII.30.) GKM rendelet,  

72/2005. (IV. 21.) Korm. rendelet.

 

ADATVÉDELMI NYILATKOZAT

Jelen adatvédelmi nyilatkozat 2017. január 1-től visszavonásig, a fonaldesign.hu domain és aldomainjei alatt működő webáruházra érvényes. Fenntartjuk a jogot jelen nyilatkozat egyoldalú módosítására. A módosításokat hatályba lépés előtt 14 nappal közzé tesszük a weboldalon.

A Fonaldesign Kft. mint a fonaldesign.hu webshop üzemeltetője, ezáltal mint adatkezelő, kötelezettséget vállal arra, hogy tevékenységével kapcsolatos adatkezelési gyakorlata megfelel a jelen dokumentumban, valamint a hatályos jogszabályokban megfogalmazott követelményeknek, különös tekintettel az alább felsorolt jogszabályokra:

  • 1992. évi LXIII. törvény – a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról

  • 1995. évi CXIX. törvény – a kutatás és a közvetlen üzletszerzés célját szolgáló név- és lakcímadatok kezeléséről

  • 2000. évi C. törvény – a számvitelről

  • 2001. évi CVIII. törvény – az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről

  • 2008. évi XLVIII. törvény – a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól

  • 2011. évi CXII. törvény - az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról

Webáruházunk a vevők adatait kizárólag önkéntes hozzájárulásuk alapján, megrendeléseik teljesítése céljából kezeli. Vásárlóink a webáruházból történő rendeléssel automatikusan hozzájárulásukat adják adataik kezeléséhez.

Az adatkezelő:

Dr. Józsa Máté József kisadózó e.v.

9200 Mosonmagyaróvár, Bartók Béla u. 11.
Adószám: 77105794-1-28

Banki adatok:

Számlatulajdonos: Dr. Józsa Máté József kisadózó e.v.

Számlavezető bank: Erste Bank

Bankszámlaszám: 11600006-00000000-85832053

 

A Fonaldesign Kft. a regisztráció és a vásárlás során az alábbi adatokat rögzíti:

  • név

  • számlázási cím

  • szállítási cím

  • e-mail cím

  • telefonszám

  • webáruházi regisztrációhoz tartozó jelszó

  • regisztráció időpontja

  • vásárlások adatai.

Ezeket az adatokat a Kft. mintaboltjában található informatikai eszközökön, továbbá a tárhelyszolgáltató szerverein biztonságosan tároljuk oly módon, hogy azokhoz csak a vásárló, és az adatkezelő férhet hozzá.

A vásárló kezdeményezésére valamennyi adatát azonnal töröljük. Vásárlóink az adataikat bármikor módosíthatják, illetve törlésüket kérhetik:

  • e-mailben

  • postai levél útján

  • személyesen váci üzletünkben.

Semmilyen adatot nem adunk át harmadik személynek, kivéve a szállításhoz szükséges információkat (név, szállítási cím, telefonszám) a futárszolgálat részére. Amennyiben hatósági felszólítás, illetve jogszabályi kötelezettség miatt ki kell adnunk az adatokat, úgy erről a vásárlót tájékoztatjuk.

A számviteli bizonylatokat a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján 8 évig őrizzük meg.

Webáruházunkban az alábbi sütiket használjuk, melyek elengedhetetlenül szükségesek a szolgáltatás teljesítéséhez:

  • jelszóval védett munkamenethez használt cookie

  • bevásárlókosárhoz szükséges cookie

  • biztonsági cookie

 

A jogszabály alapján az érintettől hozzájárulás nem szükséges, amennyiben a cookie-k használatának kizárólagos célja az elektronikus hírközlő hálózaton keresztül történő közléstovábbítás vagy arra az előfizető vagy felhasználó által kifejezetten kért, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatás nyújtásához a szolgáltatónak feltétlenül szüksége van.
Ezen sütik használatával személyes adatokhoz nem jutunk.


Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg.
A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank
felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013